Les sites Web de mariage offrent la possibilité de communiquer des informations qui ne correspondent tout simplement pas à une invitation de mariage !
Nous préparons donc une série en trois parties sur les sites Web de mariage :
- Ce dont votre site Web de mariage a besoin – Écoutez ici
- Comment mettre en page la FAQ de votre site Web de mariage et ce qu’il faut inclure – Écoutez ici
- Comment écrire la partie “à propos de nous” de votre site Web de mariage – 19 juillet
Certains éléments cruciaux doivent figurer sur votre site Web de mariage (l’heure et la date, la carte du lieu, la liste de cadeaux), mais qu’en est-il du reste des informations ? C’est là qu’interviennent les FAQ ! Cette section est une solution fourre-tout à toutes ces questions de mariage embêtantes.
FAQ signifie ‘Foire Aux Questions’. C’est une astuce fantastique pour vous assurer que vous ne répondez pas individuellement 100 fois aux questions. C’est un endroit où les clients peuvent se rendre pour trouver les réponses à leurs questions avant de vous envoyer un SMS ou de vous appeler. C’est vraiment un changeur de jeu!
Si vous vous demandez ce qui devrait figurer sur votre page FAQ, continuez à lire. Nous avons une liste de questions et de réponses que vous pouvez copier et coller (assurez-vous simplement de mettre à jour les réponses pour qu’elles correspondent aux détails de votre mariage).
Où se déroule le mariage ?
Conseil d’expert : incluez votre lieu de cérémonie et de réception (s’ils sont différents) et partagez un lien vers la partie de votre site Web qui contient plus d’informations sur le lieu, des cartes, etc.
A quelle heure est la cérémonie ? A quelle heure est la réception ?
Réponse : répétez l’heure que vous avez indiquée sur votre invitation, puis faites savoir aux gens s’ils doivent arriver plus tôt.
Y at-il un code vestimentaire?
Réponse : “Le code vestimentaire pour notre mariage est décontracté pour la plage. Portez ce dans quoi vous êtes à l’aise – une chemise boutonnée, une longue robe fluide ou tout ce qui vous apporte de la joie. Nous nous marions sur la plage, nous vous recommandons donc d’éviter les talons hauts.
Conseil d’expert : La tenue de mariage peut être stressante, alors facilitez la tâche de vos invités. Soyez précis, mais ne soyez pas exigeant. Ne dites pas exactement aux invités quoi porter, mais donnez-leur des conseils et des directives.
A quel temps doit-on s’attendre ?
Réponse : « Bien sûr, nous ne pouvons rien garantir, mais nous recevons beaucoup de pluie en Irlande. Gardez un œil sur les prévisions météorologiques ici (partagez un lien vers un site de prévisions météorologiques de confiance) dans les semaines précédant le mariage, et s’il vous plaît, préparez un parapluie.
Conseil d’expert : la pluie n’est pas le seul temps qui mérite d’être averti. Si vous vous mariez à l’extérieur au soleil, demandez à vos invités d’apporter de la crème solaire.
Le mariage est-il à l’intérieur ou à l’extérieur ?
Conseil d’expert : Il est important que les invités sachent si votre cérémonie ou réception aura lieu à l’intérieur ou à l’extérieur. Cela les aide à planifier correctement, avec un parasol, un chapeau, un manteau supplémentaire, etc.
À quoi dois-je m’attendre après la cérémonie ?
Réponse : « Juste après la cérémonie, la famille immédiate prendra des photos sur la plage pendant une heure. Les clients peuvent se rendre au lieu de réception (à environ 10 minutes en voiture) où des collations et des boissons seront servies. Nous dînerons à 20 heures, suivi d’une danse.
Conseil d’expert : si vous êtes en mesure de fournir une chronologie détaillée du mariage, faites-le !
Un transport sera-t-il assuré ?
Réponse : « Nous ne fournissons pas de transport officiel pour le mariage, mais notre cérémonie et notre réception se déroulent dans la même zone. Il y a un grand parking pour ceux qui conduisent confortablement et les taxis locaux sont une excellente option pour ceux qui ne le sont pas.
Conseil d’expert : fournissez des liens vers des services de taxi, puis créez un lien vers des cartes et l’emplacement. Dites à vos invités exactement où ils peuvent se garer, si le stationnement est limité ou non et combien ils doivent s’attendre à payer pour le stationnement.
Comment puis-je RSVP ?
Réponse : « Nous espérons que vous pourrez vous joindre à nous pour notre grand jour. Veuillez cliquer ici (lien ou bouton) pour nous faire savoir que vous venez !
Puis-je amener mes enfants ?
Réponse : “Comme nous avons tous les deux d’énormes familles élargies, nous avons choisi de limiter notre liste d’invités à ceux qui ont quatorze ans et plus et nous espérons que vous comprenez. Faites-nous savoir s’il y a quelque chose que nous pouvons faire pour aider.
Conseil d’expert : cela peut être un sujet délicat, donc si vous avez besoin de moyens créatifs pour communiquer que vous n’invitez pas d’enfants, découvrez nos conseils ici.
Je ne peux pas y assister en personne, y aura-t-il une célébration de mariage virtuelle ?
Réponse : « Nous avons décidé de diffuser en direct notre cérémonie de mariage pour les invités qui ne peuvent pas venir nous voir en personne. Vous trouverez tous les détails ici (lien).
Conseil d’expert : c’est une excellente occasion d’inclure toutes les informations de diffusion en direct, y compris les mots de passe, le calendrier, etc. Mettez tout cela en un seul endroit pour que les invités puissent les suivre.
J’ai une question à laquelle je ne trouve pas de réponse, quel est le meilleur moyen de vous contacter ?
Conseil d’expert : vos invités peuvent avoir d’autres questions, même après avoir parcouru votre FAQ. Faites-leur savoir exactement comment vous joindre, vous ou votre organisateur de mariage (que ce soit par téléphone, SMS, e-mail ou via un formulaire de contact sur votre site Web).
Et dites-leur comment prendre contact le jour même, afin qu’ils ne vous appellent pas ou ne vous envoient pas de SMS !